Última actualización: agosto 2026
Esta guía resume, de forma general, cómo funciona el proceso aduanal para los paquetes que gestionamos desde y hacia la República Dominicana, con base en el Régimen de Aduanas de la República Dominicana (Ley No. 3489 y sus modificaciones, incluyendo la Ley No. 226-06 que otorga autonomía a la Dirección General de Aduanas) y las disposiciones del Código Tributario, Ley No. 11-92. No sustituye la información oficial de la DGA; te recomendamos siempre confirmar cualquier caso particular directamente con nosotros o con la autoridad aduanal.
Todo paquete que ingresa a República Dominicana desde el exterior está sujeto a los impuestos y aranceles establecidos por la Dirección General de Aduanas (DGA), incluyendo el Impuesto sobre Transferencia de Bienes Industrializados y Servicios (ITBIS, actualmente 18%) y, según el tipo de mercancía, aranceles específicos conforme al Arancel de Aduanas vigente. El monto final depende del valor CIF (costo, seguro y flete) declarado, la partida arancelaria del producto y el peso del envío. Los envíos hacia Colombia se rigen, de forma análoga, por la normativa de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN).
La legislación dominicana contempla un régimen simplificado ("de minimis") para paquetes de bajo valor recibidos por courier, que puede estar exento o sujeto a un trámite abreviado según el valor declarado vigente al momento del envío. Este umbral puede cambiar por disposición de la DGA, por lo que siempre confirmamos contigo el costo estimado antes de procesar tu envío.
Debes declarar el valor real de cada artículo que compras, respaldado por la factura comercial de la tienda de origen. Declarar un valor incorrecto —por encima o por debajo del real— puede constituir una infracción aduanal y generar retrasos, recargos, multas o la retención del paquete, conforme a las facultades de fiscalización de la DGA.
La importación de determinados artículos está prohibida o requiere permisos especiales de entidades como el Ministerio de Salud Pública, el Ministerio de Agricultura o el Ministerio de Defensa. Entre los más comunes se encuentran:
Si tienes dudas sobre un artículo en particular, consúltanos antes de comprarlo para evitar decomisos o pérdidas.
El despacho aduanal normalmente toma entre 1 y 3 días hábiles adicionales al tiempo de tránsito estándar, dependiendo del volumen de paquetes procesados, el tipo de mercancía y si el envío es seleccionado para inspección física o documental por parte de la DGA.
Los aranceles e impuestos de importación se pagan directamente a la DGA o a través de nuestros servicios de gestión aduanal, previa confirmación del monto exacto contigo. Estos cargos son independientes de nuestras tarifas de envío y se calculan sobre la base del valor declarado y la clasificación arancelaria de cada artículo.